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售后服務
 不以價格爭勝負,唯以質量求生存

  洛陽乾冠擁有技術精湛的現代化服務隊伍和科學、完善的服務管理體系,該體系覆蓋了售前、售中、售后全過程的服務。公司將根據客戶需求,從咨詢、設計、實施到交付后的日常運作,為客戶提供整套服務,幫助客戶掌握和利用技術來提高系統的整體運作性能。公司對整個服務的過程實行跟蹤、監督,并以精益求精的態度來追求產品的盡善盡美,不斷通過科技創新來進一步提高產品的性能,竭力為客戶提供周到的一站式服務。


  “售前”:根據您需要為您提供合理咨詢服務;


  “售中”:及時響應,貼心提供技術指導與安裝;


  “售后”:建立客戶檔案,保持業務聯系,滿足客戶售后服務要求。


  用服務贏得顧客信賴,形成服務的良性循環,促進經濟效益的穩步提高。


  技術支持
  本公司客戶服務中心向用戶提供全年365天,每周7天,每天24小時的電話技術支持。
  包括:
  ? 客戶關于服務質量的投訴或表揚
  ? 客戶故障投訴
  ? 客戶意見或建議
  ? 項目信息
  ? 客戶需求
  ? 客戶業務或技術咨詢
  ? 其他信息
  洛陽乾冠礦山機械有限公司
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